Shopify ürün görsellerini 20 MB ve 20 megapiksel ile sınırlar; uygulama daha büyük görselleri otomatik olarak küçültür. Eşleştirme sorunlarının çoğu tekrar eden tanımlayıcılardan, boş tanımlayıcılardan veya küçük adlandırma hatalarından kaynaklanır ve hepsi yüklemeden önce önizlemede görünür.
Sınırlar
| Sınır | Değer | Uygulamanın yaptığı |
|---|---|---|
| Dosya boyutu | 20 MB (Shopify) | jpg, jpeg, png, webp, gif dosyalarını küçültüp yeniden kodlar. Yine sığmazsa net bir hata verir. |
| Çözünürlük | 20 megapiksel (Shopify) | Yaklaşık 18 MP’ye küçültüp yeniden dener. |
| Ürün başına görsel | 250 (Shopify) | Shopify’ın kendi sınırı |
| Ücretsiz plan | Toplam 25 görsel | İş “Free upload limit reached” mesajıyla durur. |
| Önizleme tabloları | Her birinde 5.000 satır gösterilir | Sayaçlar ve CSV dışa aktarımı her şeyi kapsar. |
| Eşleştirme sonuçları | 2 saat saklanır | Daha uzun beklerseniz yeniden eşleştirin. |
| Shopify dosya hız sınırı | Tüm mağaza için | Otomatik bekleme (3 sn → 6 sn → 12 sn) ve yeniden deneme. |
Sınırı aşan görseller yüklemeden önce önizleme sayfasındaki bir uyarıda listelenir.
Önerilen özellikler: JPG veya WEBP, en uzun kenarda 2048 ila 4096 piksel, sRGB, 5 MB altı.
Büyük yüklemeler ne kadar sürer
Shopify bir mağazadaki dosyaların ne kadar hızlı değişebileceğini tüm mağaza için sınırlar. Uygulama paralel olarak indirip yükler ve sınıra ulaştığında otomatik olarak yavaşlar; bu yüzden büyük işler hızlı değil, istikrarlı ilerler. On binlerce görsel için dakikalar değil saatler hesaplayın. İlerleme her görsel için kaydedilir; yeniden başlatma kaldığı yerden devam eder.
Eşleştirme sorunları
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Hiçbir görsel eşleşmedi | Yanlış eşleştirme türü veya klasör ya da varyantlarınızda tanımlayıcı boş | Expected SKU sütununu ürün verilerinizle karşılaştırın |
| Bazı görseller eşleşmedi | Yazım hataları, sondaki boşluklar, eksik uzantı, sayı olmayan son ek | Eşleşmeyenler CSV’sini dışa aktarıp bir ürün dışa aktarımıyla karşılaştırın |
| Görsel yanlış varyantla eşleşti | Tekrar eden tanımlayıcılar veya daha kısa bir kodu yakalayan “içeriyorsa” seçeneği | Tam eşleştirme seçeneğine geçin veya kodları benzersiz yapın |
| Tekrar eden SKU’larda daha az eşleşme | Bir tanımlayıcıya sahip yalnızca ilk varyant tutulur | Çoklu varyant eşleştirme isteyin veya tanımlayıcıları benzersiz yapın |
| Başlık eşleştirme aksanlı harflerde başarısız | Aksanlar dosya adlarında (macOS) ve Shopify’da farklı kodlanmış | Unicode normalleştirme isteyin veya SKU ile eşleştirin |
| Düzenlenen ürünler hâlâ eski değerlerle eşleşiyor | Katalog önbellekte | Önbelleği temizle’ye tıklayın |
| Yeni görseller listelenmiyor | Klasör listesi önbellekte | Yeniden eşleştir’e tıklayın veya klasör seçiciyi yenileyin |
| Eşleştirme zaman aşımına uğruyor | Çok büyük katalog ve klasör | Koleksiyon filtresi isteyin veya klasörü bölün |
Yükleme mesajları
| Mesaj | Anlamı | Ne yapılmalı |
|---|---|---|
Image size is larger than 20MB / 20 megapixels | Sınırın altına küçültülemedi | Görseli daha küçük dışa aktarın |
hit the Shopify file rate limit; retrying in Ns | Shopify’ın olağan yavaşlatması | Bir şey yapmayın. Uygulama yeniden dener |
Your shop reached Shopify API rate limit | Başka bir uygulama veya iş API’yi kullanıyor | İki büyük işi aynı anda çalıştırmayın |
Free upload limit reached | 25 ücretsiz görsel kullanıldı | Planınızı yükseltin |
This folder already in process | Bu klasör için bir iş hâlâ sürüyor | Bekleyin veya durdurun |
product has only default variant… | Görsel varyanta değil ürüne eklendi | Beklenen davranış |
İş finished with errors ile bitti | Bazı görseller başarısız oldu | Hata satırlarını okuyun. Başarısız görseller otomatik olarak yeniden denenir |
Pilot denemeniz için kontrol listesi
- Tek görselli bir ürün, varyant görseli olarak ayarlanmış tek bir görsel alıyor.
- Çok görselli bir ürün görselleri
_0/_1/_2sırasıyla alıyor. - Çok varyantlı bir ürünün her varyantı kendi görselini gösteriyor.
- Shopify’daki alt metin önizlemeyle aynı.
- Bilerek yanlış adlandırılmış bir dosya eşleşmeyen görsellerde ve CSV’de görünüyor.
- Bir test ürününde değiştirme modu tam olarak yeni görsel setini bırakıyor.
Yardım alma
Mağaza alan adınız, klasör adı, eşleştirme türü, yaklaşık çalıştırma zamanı ve eşleşmesi gereken SKU veya barkodla birlikte iki üç örnek dosya adıyla bize ulaşın. Bir eşleştirme işleminin tam izini kaydedip bir görselin neden o şekilde eşleştiğini tam olarak söyleyebiliriz.