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Substituir ou adicionar imagens

Quando substituir as imagens existentes de um produto e quando adicionar a elas, e como manter os arquivos substituídos em segurança.

Escolha Não substituir imagens existentes para adicionar as novas imagens depois das atuais, ou Substituir imagens existentes para esvaziar a galeria de um produto antes de enviar as novas imagens. Você escolhe a cada envio, na etapa 4 de Criar envio.

As duas opções

OpçãoComportamento
Não substituir imagens existentes (recomendado para testes)As novas imagens são adicionadas ao produto. As existentes não são alteradas. Processar a mesma pasta de novo adiciona duplicatas.
Substituir imagens existentesAntes de enviar a primeira imagem nova de um produto, todas as imagens existentes desse produto são removidas, não só as que o app enviou antes nem só a imagem da variante associada.

Como funciona o modo de substituição

  • A remoção acontece uma vez por produto e por trabalho, logo antes da primeira imagem nova desse produto.
  • Se um produto não corresponder a nenhuma imagem neste processo, suas imagens não são alteradas.
  • Com Não excluir imagens substituídas de ‘Arquivos’ ativado nas Configurações, as imagens antigas são desvinculadas do produto, mas mantidas em Conteúdo → Arquivos. Sem essa opção, elas são excluídas permanentemente.
  • Mediante pedido, podemos limitar a substituição só às imagens da variante associada na sua loja.

Testar com segurança

  1. Teste primeiro o modo de substituição em um único produto.
  2. Ative Não excluir imagens substituídas de ‘Arquivos’ para não perder nada.
  3. Confirme que a galeria ficou exatamente com o novo conjunto e só então execute o lote completo.

Processar a mesma pasta duas vezes

Sem o modo de substituição, um segundo processamento da mesma pasta adiciona as imagens de novo. O app não tem como saber que essa não era a sua intenção. Ao repetir, use o modo de substituição ou desassocie as imagens de que não precisa.

As novas tentativas automáticas são diferentes: elas processam só as imagens que falharam e nunca duplicam envios bem-sucedidos.